Отзывы о ПКГУП Теплоэнерго в Перми

Здравствуйте так называемая компания по утилизации (Теплоэнерго) У меня вопросов к вам накопилось уйма но оглашу пока несколько. 1. Почему в ваших квитанциях не указан собственник нет Ф. И. О договор я с вашей компанией никакой не заключал вот с пермь энерго у меня заключен договор например я вижу в квитанции свои данные и все понятно что именно я плачу за услугу. А вашей квитанции не понятно что и как? Такую бумажку может любой на принтере распечатать и раскидать по почтовым ящикам указав реквизиты, при это вы стращаете судом если платить не будем а на какое лицо вы будете жаловаться если собственника в квитанции НЕТ? 2. Не везде есть контейнеры добираться за 500 метров и более нет никакого желания не то что платить. 3. в населенных пунктах типа Село наверно надо предусмотреть баки с крышками потому как собаки например раскидывают весь мусор в округ тем самым ухудшают санитарную обстановку да и это мягко говоря выглядит мерзко! 4. Пожелание одно если взялись за работу то выполняйте её должным образом КАЧЕСТВЕННО И ОФОРМЛЯЙТЕ КВИТАНЦИИ ПРАВИЛЬНО кому она предназначается. 5. Телефон горячей линии должен работать и отвечать а не молчать а то впечатление простое что ваша контора какая то мутная одним словом.

Что понравилось: пока ничего

Что не понравилось: В частности не качественно и безграмотно оказываемые услуги

нет баков . пока только оплачиваем одни квитанции за вывоз. куда выбрасывать мусор не понятно. Кунгурский р-он. с Филипповка д46.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: оплата услуг которых не существует. позор

Номер заказа/обращения: 1

Добрый день пришла сомнительного вида бумага с громким названием "уведомление о совершении административного правонарушения" где в ультимативной форме указано что я как ИП не выполняю требования по порядку накопления ТКО по состоянию на 01. 07. 19 и дескать на мой адрес в декабре 18 года была отправлена какая то информация (которую я не получала) по заключению договора до 18. 08. 19 при том что данная бумажка, инными словами не передать, пришла по почте в акурат этого же числа, так же в этой бумажке было указано а именно: ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ТРЕБОВАНИЯ. и т. д. Вы меня извините какая к черту организация, это частный дом. Я конечно в начал пытатся дозвониться по указанному телефону, но мои усилия тщетны, кроме автоответчика на "горячей линии"никто не берёт трубку. Интересно что мой вид деятельности такого рода что никаких отходов не произвожу, а как жилец плачу на общих основаниях. Очень несерьезная контора попытаюсь выяснить кому она подчиняется, думаю надо ставить их на место, если это государственное предприятие то какого черта на наши налоги такой бардак.

Что понравилось: Ничего не понравилось

Что не понравилось: Всё

19. 08. 2019 г. на мое имя пришло от вашей компании уведомление о совершении административного правонарушения. Якобы я должна была составить договор на оказание услуг по обращению с твердо коммунальными отходами (что вообще это такое?) как ИП. Мне якобы в декабре 2018 г. присылали письмо на заключение этого договора.
Во-первых, я зарегистрирована в Перми, а деятельность, как ИП веду и проживаю в г. Краснодар.
Во-вторых, никакого письма в декабре 2018 г. от вашей компании не приходило. Или пришлите в подтверждение получения письма мою роспись в получении.
В-третьих, на каком основании я должна заключать данный договор, если моя деятельность с коммунальными отходами не связана совсем.
В-червертых, ваш телефон 236-90-55 только для отвода глаз, работает как автоответчик и НИКОГДА НИ С КЕМ не соединяет.
Как вы работаете?

Что понравилось: НИ ЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!

Что не понравилось: ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

Государство(чиновничество) создало новую воровскую структуру обирающее население. В постановлении администрации г. Перми №152 от 12 марта 2019 вывоз ТКО убирается из коммунальных платежей только с 1 апреля 2019 г. А "Теплоэнерго" дерет деньги за январь, февраль и март 2019 г. с населения, хотя услугу по ТКО оказывали за эти месяцы УК, ТСЖ и т. д.

Дозвонится не возможно, на обращение в электронной почте ни кто не отвечает. Зато квитанции об оплате регулярно присылают. Места собора ТКО нет. Специально выложил мусор возле дома три недели лежит никому не нужен.

Добрый день, меня зовут Алёна. Напишите ваш контактный телефон, рабочий! Проживаю по адресу улица Геологов, 3. Мусорные баки опустошают, а вокруг просто ужас, подойти не возможно, остатки мусора на земле так и лежат, за неделю максимум вынесу 2 пакета, а подойти к мусорке страшно, ужасный запах, везде крысы и мыши. Если в ближайшее время меры не будут приняты, пойду жаловаться а Администрацию Индустриального района!

Номер заказа/обращения: 206360538

дозвониться невозможно, звонила 15. 04, 16. 04 - пустая трата времени. Купили дом под дачу, счет пришел на старого хозяина и 3-х прописанных человек. Контейнеров для вывоза мусора нет и в помине не было (частный сектор), всю зиму к дому не было подъезда, т. к. дорогу не чистили - и вот тебе здрасте - оказывается, нам с 1 января начали оказывать услугу о которой мы не подозревали и которую нужно оплатить (Видимо, вывоз мусора осуществлялся вертолетом - не иначе). как хорошо и быстро мы начисляем денежки - а услуга-то где?
дозваниваться бесполезно, попробую через эл. почту, если не поможет - пойду в прокуратуру. Шарашкина контора по выдаиванию денег очередная. кормим со своей зарплаты каких-то дядей и тетей в Перми, а они даже связь с абонентами наладить не могут ради приличия.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: нет услуги, нет контейнеров для вывоза мусора, начисления приходят по устаревшим данным, связаться по телефону невозможно, за что платить?

Здравствуйте. МАДОУ "Детский сад №3"получили счета на оплату за январь, февраль, март месяц. (причем получены они все вместе 11апреля). Но парадокс. Мусор ни разу с территории детского сада не вывозился , акты выполненных работ нами не были подписаны. Расчеты взяты из воздуха, не согласно приказа от 20 июля 2018года №СЭД 46-04-02-97. Телефоны не отвечают, информацию уточнить нет возможности. За что платить?

Здравствуйте.
Дозвониться до Вас совершенно невозможно. Звонила 02. 04. 2019 и 03. 02. 2019 г.
Я жительница Дома по ул. Папанинцев, 10. Образовалась проблема, вывезли мусор, а остатки мусора разбросаны по всей площадке, как в свинарнике, да в свинарнике у хорошего хозяина всегда чисто. За что предъявляете, тогда оплату&
Если проблема не будет решена, буду жаловаться в Администрацию города. Все факты зафиксированы на фото.

Номер заказа/обращения: Госконтракт № 6/62

Телефон не отвечает, автоответчик и короткие гудки. Счет за январь пришел немыслимый - за 100кг бумаг и мусора - 455 тыс. рублей. Кого вы там понабрали для начислений. Пересмотрите количество ТКО для нашего учреждения. Мы выставляли в заявке 1, 4 т. - на год. Вы ставите 118, 65 т- за месяц. Разберитесь, мы договор не подписываем.

Что понравилось: Ау, вы где??? НИЧЕГО

Добрый день! А я так и не дозвонилась за целый рабочий день! На обратной связи только автоответчик. Играет какая-то сомнительная музыка со свистом (как будто напоминает что наши денежки тю-тю). Совершенно не серьезная компания! Услуги по обращению с ТКО не предоставляют, мусорные контейнеры не поставили, а счета на оплату своих услуг выставляют! Кому и за что платить деньги! Когда поставят мусорные контейнеры и начнут вывозить мусор, тогда и будем оплачивать счета!

Что понравилось: всё очень плохо!

Что не понравилось: ничего не понравилось!

Номер заказа/обращения: 1

Здравствуйте! дозвониться невозможно! дозвонилась, стала излагать суть проблемы, квитанция пришла совершенно на другого человека, мусорных контейнеров за три месяца существования не поставили, после чего просто бросили трубку. спустя несколько часов опять дозвонилась и как только сказала, что у нас проблемы есть-сразу бросили трубку.

Что понравилось: ничего.

Что не понравилось: все! начиная с номера телефона одного на весь Пермский край, заканчивая сотрудниками которые хамят и бросают трубки