Отзывы о Лекар-Инструмент в Перми

Номер заказа/обращения: №70099298

сервис отстой отпихиваются как только могут я имею ввиду гарантийный ремонт , насос Водолей работал ровно неделю потом перестал в сервисе обьяснили, что царапина на корпусе из за этого порвался шнур в месте соединения провода и обмотки насоса, там где заводская пайка и изалентой за изолированно, я купил еще один не дожидаясь вердикта сервис центра сразу после того как сдал первый насос на диагностику, и там такая же проблема но у меня не было возможности купить третий насос и я решил провести диагностику и ремонт второго второго насоса сам , поэтому и знаю в чём проблема первого насоса , сервис так и сказал что обрыв провода в месте заводской пайки , но с хамским наездом перекинул ответственность по поломке на то что на корпусе царапина , вот такие у нас сервисы. сам больше не буду покупать там инструмент и другим не советую.

10 августа обратился с просьбой поиска мелкой детали (крышки на шпульку) на снятый с производства электротриммер Flymo Contour XT500. Ожидал обычно, лентяйно-трепательского отношения со стороны сотрудников магазина. Я ошибся. В тот же день мне перезвонили оттуда. Думал что скажут что нет у них такой редкой детали к "списанному триммеру". Оказалось, что деталь у них есть, и я могу забрать у них в любое время, т. к. их у них в наличии две штуки.

В отличии от остальных, "Инструмен-оружие", по-человечески относится к вашему времени. Это магазин в который следует обращаться в первую очередь.

Что понравилось: Отношение к проблеме

17. 10. 14, в магазине на Дзержинского 17 я покупал тепловентиляторы Прораб ЕН2R, цена на ветрине была 2150 рулей, я попросил выписать мне 4 штуки, менеджер выписал и мы вместе направились к кассе, в кассе мне выписали счет на 8960 рублей, я спросил у менеджера в чем дело, ведь получается 2240 за штуку а не 2150, менеджер объяснил, что произошла переоценка товара, но не успели поменять ценник, я поверил, но придя в магазин 20. 10. 14, цена тепловентилятора на ветрине была 2150.